Westace – Din egna Heltäckande Manual till Vår Spelupplevelse

Innehållsförteckning

• Vårt stora Omfattande utbud av Spelutbud
• Pålitliga Betalningslösningar
• Särskilda Bonuserbjudanden
• Auktorisation och Trygghet
• Hjälp Dygnet Runt

Vårt breda Omfattande Spelutbud

Hos läs mer har vi vi skapat upp ett spelbibliotek som övergår de många konkurrenternas utbud. Med hela över 2500 speltitlar från ledande premiumnivå studior tillhandahåller vi en unik varierad kollektion som passar både nybörjare som och rutinerade spelare. Vårt omfattande utbud sträcker sig över klassiska spelautomater, progressiva jackpottspel, bordsspel och live- casino-upplevelser.

Vi på Westace samarbetar med premiumbevisa utvecklare som NetEnt, Microgaming, Evolution spelleverantör Gaming och Pragmatic spelstudio Play för att kunna erbjuda högsta tänkbara kvalitet. Varje nytt spel får noggrann testning innan det blir tillagt till i vårt bibliotek, vilket därmed innebär rättvis spelmekanik och bästa prestanda nivå på samtliga enheter.

Unika Spelkategorier

Vårt digitala casinosajt har delat upp upp spelutbudet i distinkta spelkategorier för att förenkla navigeringen. Från moderna megaways-spel till traditionella fruktautomater finns något för varje spelares smak. Våra omfattande progressiva spel har gett bort ut priser på över totalt 50 miljoner SEK kronor sedan vår lanseringen, vilket faktiskt är ett dokumenterat faktum grundat på extern revision av spelstatistik från Malta spelauktoritet Gaming Authority.

Pålitliga Betalningslösningar

Vår säkra casinoplattform använder den den senaste moderna krypteringsteknologin för för att skydda alla ekonomiska transaktioner. Vi har installerat 256-bitars säker kryptering som norm, vilket därmed motsvara identiska säkerhetsnivå som globala finansinstitutioner använder. Alla betalningsvägar är minutiöst granskade och uppfyller PCI DSS-standarder.

Exklusiva Bonuserbjudanden

Westace erbjuder ett flerstegs lojalitetssystem som premierar trogna spelare. Vårt omfattande bonusprogram är baserat kring tydliga villkor utan dolda begränsningar. Varje ny kampanj vi kör meddelas tydligt med kompletta villkor visade innan aktivering.

Kampanjstruktur

• Välkomsterbjudande: Nya spelare får åtkomst till ett generöst och attraktivt välkomstpaket fördelat över de första insättningarna första insättningarna med attraktiva omsättningskrav
• Veckovisa kampanjer: Periodiska bonuserbjudanden skräddarsydda efter spelintressen och spelaktivitet
• Cashback-program: Omedelbar cashback på nettoförluster totalt utan omsättningsvillkor
• VIP-system: Unika förmåner för dedikerade spelare med personlig VIP-ansvarig och personliga bonusar

Auktorisation och Trygghet

Vår digitala verksamhet bedrivs under tillstånd från Spelinspektionen i Sverige, vilket därmed innebär att vi följer de strängaste möjliga riktlinjerna i spelbranschen. Vi genomgår regelbundet periodiska kontroller av oberoende testlaboratorier som eCOGRA institut och iTech Labs för för att säkerställa att våra spel möter världsomspännande standarder för ärlighet och slumpmässighet.

Ansvarsfullt och tryggt spelande är en fundamental grundsten i vår dagliga verksamhet. Vi ger hjälpverktyg för spelexkludering, insättningsbegränsningar och pauser från spel direkt i spelarens inställningar. Utöver detta samarbetar vi med Stödlinjen för spelberoende och ytterligare hjälporganisationer för för att erbjuda hjälp till medlemmar som kräver stöd det.

Kundsupport Dygnet igenom Runt

Vår dedikerade kundtjänst är tillgänglig alla dagar på året via flera kommunikationskanaler. Vi själva ger svenskspråkig support genom direktchatt, e-post och telefon. Genomsnittlig svarstid för förfrågan för chatt är mindre än två minuter, medan e-postförfrågningar får svar inom 4 timmar.

Supportalternativ

1. Direktchatt: Direkt kontakt med utbildad personal som kan direkt lösa de flesta typer av förfrågningar i direktkontakt
2. Emailsupport: För mer avancerade ärenden som kräver dokumentation eller grundligare undersökning
3. Telefon support: Omedelbar koppling för brådskande frågor
4. FAQ-sektion: Omfattande kunskapsbank med svar på på vanligt förekommande problem tillgänglig hela dygnet runt

Vi själva på Westace arbetar ständigt efter för att utveckla varje aspekt av casinoupplevelsen. Via att kombinera teknisk avancerad innovation med fokus på på spelarvänlighet och säkerhet har vi själva skapat en plattform där spelare kan vara sig trygga och engagerade. Vårt professionella utvecklingsteam verkar alltid med för att implementera nya förbättrade funktioner och optimeringar baserade på på användaråterkoppling och branschutveckling.